Harga Alat Bantu Dengar Mahal? Ini 3 Faktor Penyebabnya!

After Sales Service

Mana yang lebih Anda sukai, membeli produk namun setelah itu Anda tidak mendapatkan layanan apapun setelah produk itu ada di tangan Anda, atau Anda membeli produk namun yakin jika suatu saat ada kendala dengan produk Anda, Anda tahu kemana Anda harus mengadu.

Produk alat bantu dengar tidak sama dengan produk teknologi lainnya, yang mana ketika produk tersebut mengalami kerusakan maka Anda bisa membawanya ke tempat servis untuk barang-barang teknologi pada umumnya. Alat bantu dengar membutuhkan perawatan yang lebih intensif, hal ini terkait karena ia digunakan untuk membantu Anda mendengar.

Pengguna alat bantu dengar harus melakukan fitting ulang setelah beberapa waktu menggunakan alat, pengguna yang merasa kurang nyaman harus kembali ke tempat membeli alat dan melakukan setting ulang pada alatnya, mengganti earmold, membersihkan alat, konsultasi, garansi, observasi (free field test) dan lain sebagainya. Layanan-layanan seperti ini biasanya akan dimasukan ke dalam layanan after sales service oleh hearing center tempat Anda membeli alat. Termasuk ketika alat Anda mengalami kerusakan, dimana hearing center tersebut akan melakukan perbaikan, dan Anda dibebaskan dari biaya dalam kurun waktu beberapa bulan sampai beberapa tahun.

Karenanya, ketika Anda akan membeli alat bantu dengar, pertimbangkan masalah after sales service dari hearing center tersebut, karena ini akan sangat mempengaruhi banyak hal dalam aktivitas Anda selama menggunakan alat bantu dengar tersebut.

Skala Ekonomi Tentukan Harga Alat Bantu Dengar

Ini adalah alasan yang bisa menjawab mengapa harga iPhone jauh lebih murah dibandingkan harga alat bantu dengar. Dalam setahun, alat bantu dengar yang terjual adalah sekitar 2 juta alat, dan ini jauh sekali berbeda dengan penjualan iPhone yang bisa mencapai 32,4 juta alat (data tahun 2011 di US. Betterhearing). Banyaknya jumlah produk terjual, berarti seiring dengan banyaknya jumlah produk yang diproduksi, dan ini mempengaruhi harga produk.

Semakin banyak produk yang diproduksi, maka biaya yang dikeluarkan untuk penelitian, pengembangan dan material pun akan lebih banyak terbagi untuk per masing-masing alat, dan ini tentu saja akan menurunkan biaya per satuan alat yang dijual.

Sekali lagi, tidak dipungkiri alat bantu dengar memang sangat mahal, dan harga ini mungkin berlaku sepanjang tahun, tetapi alat bantu dengar sangat beragam, dimana tersedia dengan beragam teknologi yang juga memiliki harga yang berbeda untuk setiap teknologi, mulai dari harga terendah sampai dengan tinggi. Temukan hearing center yang tepat, yang bisa memberikan Anda informasi tentang alat bantu dengar yang sesuai kebutuhan Anda saat ini.

Tiga faktor ini sangat berperan sekali dalam penentuan harga jual alat bantu dengar. Dikarenakan harganya yang tinggi, pastikan diri Anda tidak salah memilih alat bantu dengar, atau pun memilih hearing center yang tepat untuk membantu Anda dalam mendengar lebih baik.